fbpx

Refund Procedure

Request a refund ? It’s effortless!

What is refund?

Refund is an amount of money you will receive after cancelling any refundable bookings you have made using midtrans. Once a refund request has been submitted, it cannot be cancelled.

Bagaimana cara melakukan refund untuk transaksi kartu kredit?

Jika Anda memiliki bisnis model Midtrans agregator, Anda dapat melakukan request for refund ke [email protected]; dan melampirkan detil transaksi (order ID, jumlah uang yang akan di refund, alasan untuk refund, dsb). Jika Anda memiliki perjanjian langsung dengan Bank, Anda dapat melakukan request for refund langsung ke Bank, lalu masukkan [email protected] pada bagian CC.
Source from Midtrans